ich kann sie wärmstens empfehlen für Wassertechnische Fragen

Hallo Regenwasser Team,
ich habe sie im Internet über Google gefunden.

- danke für die gute telefonische Beratung
- Lieferung war schnell
- Verpackung und Infos über Lieferung waren auch perfekt
- ich kann sie wärmstens empfehlen für Wassertechnische Fragen
- gerne wieder einmal

Wünsche eine Gute Zeit und viel Erfolg

Mit freundlichen Grüßen
Reinhold D.

besten Dank für den perfekten Service !

Hallo Regenwasser24-de,
besten Dank für den perfekten Service ! Und wie kam ich zu Regenwasser 24.de
Ich besitze seit 15 Jahren eine Regenwassernutzungsanlage. Am Morgen des 27.07.21 stellte ich fest daß am Druckregler Wasser austritt. Mein Installateur konnte ich weder telefonisch noch per Mail erreichen, worauf ich den Regler selbst öffnete und feststellte daß die Membrane der Controlmatic E einen Riss hat . Ich rief beim nächstgelegenen Stützpunkthändler der bei KSB gelistete ist im nahegelegenen Saarland an . Ein Mitarbeiter der Firma sagte mir dass es für die Controlmatic die Membrane nicht einzeln als Ersatzteil gibt und er mir nur einen neuen Regler verkaufen kann, daraufhin ging ich auf ihre Internetseite und bestellte um 19 Uhr noch die Membrane. Bei der Versandbestätung am nächsten Morgen habe ich an der Adresse leider zu spät festgestellt, daß ich ja nur 15 km von Ihnen wohne. Die am Freitag angelieferte Membrane war nach 10 Minuten eingebaut und die Anlage funktioniert wieder.
Top Service, ich werde wenn ich wieder was brauche auf Sie zurückkommen.
Das macht den Unterschied: Mein Installateur der die Anlage installiert hat ,hat mir per Mail ein Tag später mitgeteilt, dass sie ab nächster Woche Urlaub haben und in dieser Woche Dienstag bis Freitag keine Termine mehr annehmen. Termin 25.08.21 falls gewünscht bestätigen.
Mit freundlichen Grüßen
Lothar F

Gute Membrane, Achtung Kompatibilität Stößelmagnet

Die Membrane funktioniert einwandfrei, wenn man folgendes beachtet: der an die Membrane montierte Stößel hat am Ende einen Magneten, der zusammen mit dem Reed-Kontakt der Elektronik des Druckreglers eine Position detektiert. Bei mir hat dies erst funktioniert, nachdem ich den mitgelieferten Stößel demontiert und meinen alten Stößel montiert habe. Erklärung: der Magnet und der Reekontakt müssen "matchen". Meine Pumpe ist mittlerweile 14 Jahre alt (KSB Multi Eco 35.5) und damals war der Reedkontakt auf der Leiterplattenseite, die zum Stößel zeigt, also geringer Abstand. Die neueren Druckregler haben den Reedkontakt auf der anderen Leiterplattenseite, also weiter entfernt. Dafür passt der mitgelieferte Stößel mit dem starken Magneten. Bei mir war dieser zu stark und hat in allen Stößelpositionen detektiert, weshalb die Elektronik einen Störfall (rote LED) anzeigte und die Pumpe nicht anlief. Mit dem alten Stößel läuft sie einwandfrei. Allerdings hat mich diese Erkenntnis einige Stunden gekostet.
Viele Grüße
Rolf (Dipl.-Ing.)

Membrane passt bei Steuergerät Lowara Domino

Hallo zusammen,

nur zur Info.
Die Membrane passt auch in das Steuergerät Lowara Domino, allerdings muss das mittlere Teil (Magnet für Schaltfunktion) getauscht werden.
Test mit dem mitgelieferten war negativ, da es keinen Einschaltimpuls gab.
Erst mit Austausch funktionierte alles einwandfrei, danke für den Tipp.

Gruss
Jürgen M.

Just a quick message

Just a quick message to thank you for your prompt and efficient dispatch of the spare part for my flow controller. These are difficult times and I am grateful that my rainwater recycling system is now functioning again, its a pity its not due to rain for a while.
Best wishes
Andrew D.

gute Beratung, schnelle Lieferung

hallo,
Die Ersatzmembran kam heute schon.Regenwasser 24.de kann ich empfehlen.Sehr gute Beratung und sofortige Lieferung.Danke!

Jens H.

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich bin sehr zufrieden mit der Abwicklung. Die Membran wurde schon eingebaut. Ich bin durch das Internet auf Sie gestoßen, es gibt dort viele Anbieter derartiger Dinge. Letztendlich habe ich Sie gewählt, weil es bei Ihnen die Möglichkeit gibt, ganz konventionell per Rechnung zu zahlen. Vorkasse lehne ich grundsätzlich ab, denn damit habe ich schlechte Erfahrungen gemacht.

Mit freundlichen Grüßen

Martin